Transforme a comunicação da sua empresa com uma plataforma omnichannel centralizada e personalizada, proporcionando controle total e atendimento eficiente para cada cliente.
Uma ferramenta criada para automatizar, gerenciar e administrar as conversas no WhatsApp da sua empresa em uma central de atendimento.Você terá todo o histórico de comunicação dos seus colaboradores com seus clientes na palma da sua mão. Além disso, também poderá conectar suas redes sociais, como Facebook e Instagram, centralizando toda a comunicação em um único local.
Quero conhecerRedução do tempo de resposta e melhoria na qualidade do atendimento.
Facilita o controle e a supervisão dos atendimentos
Adequação do atendimento conforme as necessidades específicas do cliente
Integração de diversos canais de comunicação
"O Ideia Multichat facilitou em muito nossa operação. Todo nosso atendimento via WhatsApp esta mais ágil e organizado desde que passamos a utilizar o sistema."
"O Ideia MultiChat tem o layout super intuitivo, é simples de usar e somou muito ao dia-a-dia do nosso escritório, pois conseguimos unificar o contato de atendimento à todos os nossos clientes e por todos os nossos colaboradores em um único ambiente, facilitando desde a comunicação até o arquivamento das conversas. Sempre que necessário, o suporte é rápido e os chamados solucionados com agilidade."
Tenha o controle total da comunicação de sua empresa.
Quero conhecerEntre em contato com um atendente através do formulário ao lado ou utilize nossos canais de atendimento abaixo: